Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Jalotakka Oy
Kangaskatu 1, 46800 Kotka
Y-tunnus: 0550048-5
Puhelin: 010 2394 770
Sähköposti: info@jalotakka.com
Yhteyshenkilö tietosuojaa koskevissa asioissa:
Niko Muurinen
niko.muurinen@jalotakka.com
2. Rekisterin nimi
Jalotakka Oy:n asiakasrekisteri (sisältää myös verkkokaupan asiakkaat).
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseksi, hallinnoimiseksi ja kehittämiseksi, tuotteiden ja palvelujen myyntiä, toimittamista ja laskutusta varten sekä asiakaspalveluun, reklamaatioiden käsittelyyn ja muihin asiakassuhteeseen liittyviin yhteydenottoihin.
Tietoja voidaan käyttää myös viestintään, kuten asiakastiedotteisiin ja markkinointiin, mukaan lukien sähköinen suoramarkkinointi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää suoramarkkinointi milloin tahansa.
Henkilötietoja käsittelee Jalotakka Oy sekä tarvittaessa Jalotakan lukuun toimivat palveluntarjoajat (esim. IT‑ ja taloushallintopalvelut).
4. Käsittelyn oikeusperusteet
Henkilötietojen käsittely perustuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisiin perusteisiin:
- sopimuksen täytäntöönpanoon tai sitä edeltäviin toimenpiteisiin (GDPR 6 artikla 1 b),
- rekisteröidyn antamaan suostumukseen (GDPR 6 artikla 1 a),
- rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun, joka liittyy asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen (GDPR 6 artikla 1 f).
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia henkilötietoja
- nimi ja yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite),
- asiakkuuteen ja tilauksiin liittyvät tiedot,
- yritysasiakkaiden osalta yrityksen nimi ja henkilön asema,
- markkinointiluvat ja -kiellot.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään asiakassuhteen syntymisen tai asioinnin yhteydessä.
Tietoja voidaan sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa täydentää julkisista lähteistä.
7. Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Asiakassuhteen päätyttyä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan kohtuullisen ajan kuluessa, ellei niiden säilyttäminen ole tarpeen esimerkiksi kirjanpitolain tai muun lainsäädännön perusteella. Kirjanpitoaineistoa säilytetään kuusi (6) vuotta tilikauden päättymisestä.
8. Henkilötietojen vastaanottajat ja luovutukset
Henkilötietoja ei luovuteta sivullisille.
Tietoja käsittelevät Jalotakka Oy:n lukuun sovitut palveluntarjoajat vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi. Tällaisia palveluja ovat esimerkiksi verkkokauppa- ja taloushallintojärjestelmät (WooCommerce ja Procountor).
Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja Jalotakka Oy:n ohjeiden mukaisesti ja voimassa olevien tietosuojasopimusten perusteella.
9. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
10. Rekisterin suojaus
Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joille se on työtehtävien hoitamisen kannalta tarpeellista. Järjestelmät on suojattu käyttäjätunnuksin, salasanoilla ja muilla tavanomaisilla suojauskeinoilla.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- saada tieto henkilötietojensa käsittelystä ja tarkastaa itseään koskevat tiedot,
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua,
- pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista lainsäädännön sallimissa rajoissa,
- vastustaa henkilötietojen käsittelyä, erityisesti suoramarkkinointia,
- peruuttaa antamansa suostumus,
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt voi lähettää kohdassa 1 mainitulle yhteyshenkilölle.
12. Tietosuojaselosteen käyttö verkkokaupassa
Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan myös Jalotakka Oy:n verkkokaupassa tapahtuvaan asiointiin. Verkkokaupan kassalla ja asiakastilin luonnin yhteydessä asiakkaalle annetaan tiivis kuvaus henkilötietojen käsittelystä sekä linkki tähän tietosuojaselosteeseen.
13. Evästeet ja verkkopalvelujen käyttö
Jalotakka Oy:n verkkosivut ja verkkokauppa käyttävät evästeitä ja vastaavia teknologioita palvelun toimivuuden varmistamiseksi, käyttökokemuksen parantamiseksi ja verkkokaupan teknisen toteutuksen mahdollistamiseksi.
Välttämättömät evästeet liittyvät esimerkiksi ostoskorin ja tilausten käsittelyyn. Muiden kuin välttämättömien evästeiden osalta pyydetään käyttäjän suostumus voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Evästeiden käyttöä koskevat tarkemmat tiedot esitetään verkkosivuston erillisessä evästeilmoituksessa.